Vakantiepark Kijkduin 11

Het is een erg fijne plek om te verblijven en al het personeel is zeer behulpzaam.

De accommodatie was kleiner dan verwacht en lag aan de andere kant van het park, dus niet op 1 minuut lopen van het strand, maar op 25-30 minuten. Helaas was het ook niet schoon.

Het is jammer dat we te laat aankwamen, en ik had om lakens gevraagd, maar die waren er niet. Bovendien wisten we niet waar we ze konden vinden. Gelukkig aten we in het restaurant en zagen we mensen met lakens vertrekken, dus hebben we erom gevraagd. Ook waren de borden niet schoon en de toiletborstel was smerig. Ik weet niet of ik voor de schoonmaak ga betalen, want het is wel erg veel. Verder geen klachten.

We hebben een heerlijk verblijf gehad met het gezin. Het personeel was erg vriendelijk. We hebben echter wel een paar problemen ondervonden. De vaatwasser werkte niet goed, ondanks dat we het filter hadden schoongemaakt en een lege wascyclus hadden gedraaid.

Ik ging met hond om het vuurwerk te ontlopen, in de omgeving veel vuurwerk en het huisje was zo gehorig dat we binnen mee zaten te knallen, volgende keer stenen huisje

Wij zaten in een 6 persoons chalet met z'n 2-en. Ruim genoeg voor 2 personen, maar voor 6 personen was het te klein. Verder was het eenvoudig en schoon. Helaas waren ze het afvalemmertje in de douche vergeten leeg te halen. Dat was een minount. Verder was het prima, ook de locatie.

Ons verblijf op Roompot Vakantiepark Kijkduin begon frustrerend door een boekingsfout van Belvilla en de slechte ondersteuning van het Roompot-personeel. Op onze aankomstdag (10 juni) kregen we pas om 16:00 uur te horen dat we persoonlijk moesten inchecken met een betalingsbewijs – slechts twee uur voor sluitingstijd van de receptie. Omdat we na ons werk kwamen, vroeg ik of iemand een paar minuten later kon komen om ons te helpen met inchecken. Dit werd pertinent geweigerd en ons werd verteld dat we de volgende dag terug moesten komen – geen enkele flexibiliteit of bereidheid om te helpen, waardoor we geen accommodatie voor de nacht hadden. De klantenservice was over het algemeen teleurstellend. Het personeel gaf vaak tegenstrijdige of onjuiste informatie: - We werden verkeerd geïnformeerd over de openingstijden van de receptie. - Ons werd verteld dat het restaurant gesloten was en de supermarkt open – het omgekeerde was waar. - Niemand kon eenvoudige vragen beantwoorden, zoals de prijzen van fietsverhuur. - Toen we om een extra vork vroegen (in een 5-persoonshuisje met slechts 4 personen), werd ons gevraagd: "Heeft u die vanavond nodig?" Dit gebrek aan kennis en consistentie was bij meerdere medewerkers terug te zien. Houd er ook rekening mee dat er voor bijna alles extra kosten in rekening worden gebracht. Een Comfort 6B-huis is exclusief beddengoed, handdoeken en theedoeken. Beddengoed kost € 13,75 per persoon; handdoeken € 10,95. Dat gezegd hebbende, waren er ook positieve punten: de locatie is uitstekend – op korte loopafstand van het strand. Het huis zelf was schoon, ruim en comfortabel. De parkfaciliteiten zagen er goed uit, maar we hebben er niet optimaal van kunnen genieten. Kortom, dit park heeft potentie, maar er zijn serieuze verbeteringen nodig in de training van het personeel, de communicatie en de klantenservice. Met betere service zou het een fijne vakantiebestemming kunnen zijn.

De slaapkamers wel aan de kleine kant

Was verder prima Openingstijden van het zwembad is tot 17:00 jammer dat het niet in de avond uren open was

Perfecte locatie, super stil, De opzet is goed voor groepen - genoeg ruimte voor iedereen, Precies wat nodig was voor een stressvrije reis!

Het chalet was schoon en goed onderhouden. Het had alle benodigdheden. Het enige nadeel was de nabijgelegen weg, die soms wat lawaaierig kon zijn, maar over het algemeen was het een goed verblijf.

Een aangenaam verblijf dicht bij het strand, Ik waardeerde de privacy van het vrijstaande chalet en het gemak van twee badkamers,

De ligging van het park en het park zelf waren prima. Ik vond het jammer dat sommige mensen hun vuilniszakken voor de deuren zetten, die dan 's nachts door dieren opengescheurd werden en het afval rondslingerde in de omgeving en op de paden. Ik was een beetje teleurgesteld over de netheid van het huis. De fauteuils en kussens hadden vlekken, net als de kussenslopen op de matrassen. Er was niet veel bestek in de keuken. Aan de positieve kant was de verstopte douche binnen een paar uur verholpen.

Dit chalet heeft zo'n fijne sfeer! Super comfortabel en modern, plus de vaatwasser is een echte game changer, Perfect om te ontspannen na een dag op het strand, Zeker terugkomen!

Een heerlijke plek om te verblijven! De combinatie van comfort en gemak maakte onze reis aangenaam, De extra sauna was een unieke functie die we geweldig vonden!

Het chalet was super comfortabel! Schoon en had alle noodzakelijke dingen, Ik vond de nabijheid van het strand leuk,

Mooi huisje, goede faciliteiten

Het chalet was schoon en ruim genoeg voor ons gezin van vier. We waardeerden het enorm dat er twee badkamers waren, waardoor de ochtenden zonder gedoe verliepen. De infraroodsauna was een fijne toevoeging om te ontspannen na een dagje uit. Hoewel de omgeving rustig is, ligt het ook dicht bij een aantal prachtige stranden. Zou het zeker aanbevelen voor een familievakantie.

Ik ben helemaal weg van deze plek! Schoon, ruim en de sauna is iets heel anders, Perfecte plek voor een weekendje weg met vrienden, De parkeerplaats was ook eenvoudig!

Het chalet was prachtig ingericht en had alles wat we nodig hadden voor een comfortabel verblijf, De infraroodsauna was een aangename verrassing - perfect na een dag op het strand!

Ontvangst was vriendelijk en de vrij nieuwe accommodatie schoon en netjes. Goede bedden en ruim sanitair in het huisje. Park ligt achter de duinen ideaal voor een strandvakantie. Den Haag biedt verder veel uitgaansmogelijkheden voor als het weer wat minder is. Op het park zelf zijn diverse dingen verouderd en gedateerd. Maar ondanks dat een aanrader binnen Nederland!

Zeer gezellig en goed uitgerust chalet, Het is geweldig voor gezinnen, We hadden genoeg ruimte voor iedereen en de kinderen vonden het leuk om buiten te spelen, We komen zeker terug!

De begroeting bij de receptie was vriendelijk. Het huisje was prima, vrij nieuw en leuk ingericht. Wel karig, echt alles moet je bestellen en betalen, handdoeken, bedlinnen etc. Deze huisjes liggen het verst van het strand vandaan, een behoorlijke wandeling. En de route van de ingang naar het huisje loopt via een campinggedeelte met oude, soms vervallen stacaravans. Niet echt uitnodigend.

aankomst was goed geregeld en de acc. en omgeving was prima.

De indeling van het chalet was ideaal voor onze groep, Met twee badkamers was het 's ochtends snel en gemakkelijk om je klaar te maken, Een zeer praktische en comfortabele plek!